Політика Конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як CalmWellness Project збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Ми глибоко поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати конфіденційність всіх даних, які ви довіряєте нам під час користування нашими послугами.

Продовжуючи використовувати наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Будь-які істотні зміни будуть повідомлені вам заздалегідь.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам під час реєстрації на наші програми, підписки на розсилку або звернення за консультацією. До такої інформації належить ваше ім'я, прізвище, електронна адреса, вік, контактні дані та інформація про стан здоров'я, необхідна для безпечної участі в програмах.

Автоматично збирається технічна інформація про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час перебування на сторінках та шляхи навігації. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та адаптувати контент під потреби користувачів.

Медична інформація збирається виключно для забезпечення безпеки учасників під час фізичних активностей. Ми можемо запитати про хронічні захворювання, обмеження руху або інші фактори, що впливають на вашу здатність безпечно брати участь у програмах.

3. Використання персональних даних

Зібрана інформація використовується для надання вам якісних послуг програми CalmWellness Project. Це включає планування індивідуальних занять, підбір відповідних груп за віком та рівнем підготовки, надання персональних рекомендацій та підтримку вашого прогресу.

Ми використовуємо ваші контактні дані для зв'язку з питань розкладу занять, важливих оновлень програми, нагадувань про заняття та надання корисної інформації про здоровий спосіб життя. Розсилки завжди мають можливість відписки.

Аналітична інформація допомагає нам розуміти, які аспекти наших програм найбільш цінні для учасників, що дозволяє постійно вдосконалювати наші послуги та розробляти нові ініціативи відповідно до потреб спільноти.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам для комерційних цілей. Ваша довіра є основою наших відносин, і ми суворо дотримуємося принципів конфіденційності в усіх аспектах нашої діяльності.

У виняткових випадках ми можемо поділитися обмеженою інформацією з кваліфікованими медичними фахівцями, які співпрацюють з нами для забезпечення безпеки учасників. Така передача відбувається лише за вашою явною згодою та в рамках професійної медичної етики.

Ми можемо розкрити персональну інформацію, якщо цього вимагає законодавство України або якщо це необхідно для захисту наших законних інтересів, безпеки учасників або громадськості загалом.

5. Захист персональних даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші системи регулярно оновлюються та перевіряються на предмет безпеки.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли спеціальне навчання з питань конфіденційності. Всі працівники підписують угоди про нерозголошення та зобов'язуються дотримуватися найвищих стандартів захисту даних.

Незважаючи на всі заходи безпеки, жодна система не може гарантувати стовідсоткову безпеку. У разі виявлення будь-яких інцидентів безпеки, що можуть вплинути на ваші дані, ми негайно вживемо заходів для усунення загроз та повідомимо вас про ситуацію.

6. Ваші права та можливості

Ви маєте право в будь-який час переглянути, змінити або видалити свою персональну інформацію з наших систем. Для цього звертайтеся до нашої служби підтримки, і ми оперативно обробимо ваш запит відповідно до чинного законодавства.

Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час, скориставшись посиланням для відписки в електронних листах або зв'язавшись з нами безпосередньо. Це не вплине на ваше право отримувати важливі повідомлення про програми та послуги.

У випадку незгоди з нашими практиками обробки даних ви маєте право подати скаргу до відповідних контролюючих органів. Ми завжди готові до діалогу та вирішення будь-яких питань, що стосуються захисту ваших даних.

7. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Це включає запам'ятовування ваших налаштувань, аналіз відвідуваності сторінок та забезпечення правильної роботи функціональних елементів сайту.

Ми використовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ця інформація допомагає нам оптимізувати структуру сайту, покращити навігацію та створити більш корисний контент для нашої аудиторії.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або скористатися нашими інструментами управління згодою. Докладніше про використання файлів cookie читайте в нашій окремій Політиці використання Cookie.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у наших практиках, законодавстві або з інших оперативних, правових чи регулятивних причин. Дата останнього оновлення завжди зазначається на початку документа.

Про істотні зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або помітне повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття оновленої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з змінами, ви можете припинити користування послугами та запросити видалення ваших даних.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, наших практик обробки даних або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Наша команда з питань конфіденційності завжди готова надати роз'яснення, розглянути ваші запити та забезпечити належне виконання ваших прав відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося підтримувати найвищі стандарти захисту приватності у всіх аспектах нашої діяльності. Ваша участь у програмі CalmWellness Project має бути не лише корисною, а й безпечною з точки зору захисту персональних даних.